Política de reembolso
-
Localização Atual:
- Casa
-
Política de reembolso
Para iniciar uma devolução, você pode nos contatar em[email protected].
Se sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio para você e instruções sobre como e onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta sem solicitar a devolução não serão aceitos.
Você sempre pode nos contatar para qualquer dúvida sobre devolução[email protected]
Danos e questões
Por favor, inspecione seu pedido ao receber e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver defeituoso, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
Exceções / itens não retornáveis
Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como produtos perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais ou itens personalizados) e produtos de cuidados pessoais (como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos inflamáveis ou gases. Por favor, entre em contato se tiver dúvidas ou preocupações sobre o seu item específico.
Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente.
Bolsas
A maneira mais rápida de garantir que você consiga o que deseja é devolver o item que você tem e, uma vez que a devolução for aceita, fazer uma compra separada para o novo item.
